Poniższy regulamin stworzyłam na bazie doświadczeń moich oraz innych fotografów a także najczęściej zadawanych pytań.
Celem regulaminu jest stworzenie jasnych zasad dla każdej ze stron oraz uniknięcie jakichkolwiek niedomówień. Proszę przeczytaj w całości, ponieważ jest zobowiązujący a jego nieznajomość może być później źródłem niezadowolenia.
1. Link do poniższego regulaminu wysyłam tylko raz do nowego Klienta. Jeśli wracasz ponownie na sesję do mnie oznacza to, że regulamin znasz. Decyzja o skorzystaniu z moich usług oznacza akceptację wszystkich punktów regulaminu.
2. Jeśli coś wypada i nie możesz się zjawić na sesję - bardzo proszę o poinformowanie jak najszybciej a nie na ostatnią chwilę. Działa to w dwie strony. Wyobraź sobie, że jesteś gotowa i umalowana na sesję i otrzymujesz wiadomość ode mnie, że jednak mi coś wypadło. Wyjątkiem są oczywiście przypadki losowe.
3. W przypadku rezygnacji z sesji, nie zjawienia się na sesję lub przy próbie przełożenia sesji na mniej niż 24 godziny przed wpłacony zadatek przepada. Ja w sesję inwestuję swój czas - ustawiam rekwizyty, czasami przebudowuję studio pod daną sesję, dokupuję produkty niezbędne do sesji. Zadatek jest wtedy traktowany jako zapłata za ten czas oraz pozostałe poniesione inwestycje.
4. W przypadku sesji plenerowych - nieodpowiednia pogoda oznacza oczywiście konieczność zmiany terminu sesji. Nieodpowiednia pogoda oznacza tylko porywisty wiatr, deszcz lub wyjątkowy upał. Pochmurny dzień nie jest przesłanką do przełożenia sesji. Jeśli decydujesz się na plener oznacza, że akceptujesz to, że nie mamy wpływu na to czy będzie słońce czy chmurka. Latem często rano pada deszcz a po południu jest słońce. Czekamy zatem do 2 - 3 godz przed sesją z decyzją.
5. Klient otrzymuje dokładnie taką ilość fotografii jaką zakupił. Fotograf dokonuje wstępnej selekcji zdjęć wg własnego uznania oraz poprawności parametrów technicznych.
Nie ma możliwości otrzymania "reszty" zdjęć czyli fotografii surowych/ nieobrobionych.
Materiał z surowymi zdjęciami, które nie zostały wybrane jest usuwany po trzech miesiącach od wyboru zdjęć i nie ma możliwości już dobrania kolejnych ujęć.
6. Na wybranie zdjęć Klient ma 3 tygodnie. Po tym czasie w celu ponownego uruchomienia galerii online za którą fotograf już raz zapłacił, Klient zobowiązany jest zapłacić 15zł.
7. Jeśli do wyboru Klient nie otrzymał fotografii w wersji czarno - białej a takie by chciał musi na tym etapie poinformować fotografa. W przeciwnym wypadku jeśli wybierze tylko zdjęcia w wersji kolorowej to tylko w wersji kolorowej otrzyma gotowe fotografie. Przeróbka wybranego, obrobionego zdjęcia kolorowego na czarno białe to koszt 15zł/ sztuka (jest to usługa poza ofertą).
8. Zdjęcia wysyłane są poprzez platformę internetową, gotowe do pobrania przez 3 miesiące. Po tym czasie są usuwane z serwerów. W gestii Klienta leży utworzenie kopii zapasowej.
9. Jeśli po otrzymaniu zdjęć w wersji elektronicznej Klient poprosi o poprawki wydłuża to czas oddania całości materiału w tym odbitek/ albumu - trzeba o tym pamiętać.
10. Fotograf nie odpowiada za jakość odbitek, które Klient drukował sam w różnych, czasami nie do końca do tego przeznaczonych miejscach (typu sklep z kosmetykami). Fotograf odpowiada tylko za odbitki, ich jakość oraz kolory które sam przekazuje Klientowi.
11. Istnieje możliwość wysyłki odbitek oraz albumów - koszt wysyłki pokrywa Klient. Jest to usługa poza ofertą.
12. Każdy Klient sam decyduje o zgodzie na publikację. Publikacje są jednym z ważniejszych aspektów pracy fotografa. Nie ma zdjęć = nie ma fotografa. Klient w każdej chwili może się wycofać z udzielonej zgody.
13. Jeśli Klient wybrał dodatkowe ujęcia musi dokonać opłaty. Dopiero po opłaceniu całości Fotograf zrealizuje całość usługi.
14. Gotowe zdjęcia Klient otrzymuje w okresie od 5 do 40 dni roboczych (w zależności od sesji, chyba, że treść oferty stanowi inaczej np. reportaż ślubny).
15. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z portfolio fotografa oraz jego stylem obróbki. Klient nie może oczekiwać zdjęć niezgodnych z estetyką fotografa oraz jego stylem.
16. Fotograf nie dokleja zębów, nie przycina włosów zamiast wizyty u fryzjera, nie poprawia zgryzionego lakieru do paznokci, itp Jeśli chcesz coś niestandardowego w obróbce - zapytaj podczas sesji. Po wybraniu oraz oddaniu gotowych zdjęć może już być za późno. Jeśli podczas sesji Fotograf zgodził się na coś niestandardowego - przypomnij proszę o tym po wyborze zdjęć. Wszyscy jesteśmy tylko ludźmi i czasami w chaosie sesji możemy o czymś zapomnieć.
17. Prawa autorskie do zdjęć leżą ZAWSZE po stronie fotografa. Zabronione jest wysyłanie zdjęć do konkursów bez jego wiedzy, samodzielne nakładanie filtrów kolorowych (w tym instagramowych) oraz czarno - białych. Proszę nie poprawiaj i nie niszcz mojej pracy.
18. KAŻDY dodatkowy produkt typu odbitka, album, obraz itp. jest dodatkowo płatny jeśli nie jest wymieniony w treści oferty. Treść oferty na daną sesję jest zobowiązująca i Klient zjawiając się na sesję jest zobowiązany ją znać. To, że wspomnę o jakimś produkcie nie oznacza, że rozdaję go bezpłatnie bo często sama muszę za niego zapłacić niemałe pieniądze.
19. Zdjęcia wykonuję w Ciechanowie natomiast chętnie wyjeżdżam w różne strony Polski do ciekawych miejsc. Koszty dojazdu oraz ewentualnych biletów wstępu leżą po stronie Klienta. Śmiało proponuj nowe miejsca i pomysły :)
20. Sesja nie podlega reklamacji oraz roszczeniom wobec nieustosunkowania się do wyżej wymienionych zasad.
21. Będzie mi miło jeśli podczas publikacji zdjęć oznaczysz mnie jako autora zdjęć :)
Dziękuję, że dotarłeś do tego miejsca. Dzięki temu nasza współpraca będzie bezproblemowa i na pewno powstaną wyjątkowe fotografie, które będziesz oglądać przez kolejne kilkadziesiąt lat :)
Malwina
REGULAMIN SESJI
SESJE CIĄŻOWE
SESJE KOBIECE
SESJE PLENEROWE
REPORTAŻE
ŚLUBNE
SESJE ŚLUBNE
SESJE RODZINNE
SESJE
RODZINNE
SESJE BIZNESOWE
SESJE REKLAMOWE
SESJE
PROMOCYJNE